Gizlilik ve Çerez Politikası

1. Veri Sorumlusu

• Unvan: Bilimsel Çocuk
• Adres: Emniyet Evler Mahallesi, Eski Büyükdere Cad. Sapphire Sit. No:1/1 Kağıthane/İstanbul
• Telefon: 0531 652 15 02
• E-posta: info@bilimselcocuk.com
• Web: www.bilimselcocuk.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Siteyi kullanım şeklinize göre aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon)
• Üyelik ve oturum bilgileri
• Sipariş, ödeme ve fatura bilgileri
• İletişim formu ve destek mesajları
• Tercih ve pazarlama izin kayıtları
• Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, oturum süresi, ziyaret edilen sayfalar)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Web sitesi ve dijital platform hizmetlerinin sunulması
• Sipariş, ödeme ve eğitim programı süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim taleplerinin yanıtlanması
• Hesap güvenliği ve dolandırıcılık önleme
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi
• Açık rızanız bulunan pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Çerez (Cookie) Politikası

Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:

Zorunlu çerezler

Oturum yönetimi, sepet işlemleri, güvenlik ve temel site işlevlerinin çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmayabilir.

Analitik çerezler

Ziyaretçi trafiğini ve site kullanımını anonim veya pseudonim biçimde analiz etmek için kullanılır. Bu kapsamda Google Analytics, Google Tag Manager ve benzeri araçlar devreye alınabilir.

Performans ve tercih çerezleri

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla tercihlerinizi hatırlamak veya performans ölçümü yapmak için sınırlı süreyle kullanılabilir.

Umami analitik

Gizliliğe duyarlı analitik amacıyla Umami kullanılmaktadır. Umami, ziyaretçileri tanımlamak için çerez kullanmaz ve kişisel kimlik bilgisi toplamaz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması bazı site özelliklerinin çalışmamasına yol açabilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

• Ödeme altyapısı: PayTR
• Kimlik doğrulama: Google, Microsoft (OAuth tercih edilirse)
• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları
• Analitik ve etiket yönetimi araçları
• E-posta iletim hizmetleri

Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca hizmetin ifası için gerekli verilere erişir ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz; yetkisiz erişim, kayıp, ifşa veya değiştirilmeye karşı teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunur. Ödeme bilgileri tarafımızca saklanmaz; kart işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

7. Saklama Süreleri

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınız (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) hakkında ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır. Taleplerinizi info@bilimselcocuk.com adresine iletebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

İşbu politika, mevzuat veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.